Política de Privacidad

Per erogare servizi sicuri e conformi, gestiamo le seguenti tipologie di informazioni:

• Datos identificativos: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento, utilizada para validar legalmente el requisito de edad mínima (18+).
• Datos de navegación: Dirección IP, información sobre el hardware, características del navegador y registros de telemetría.
• Datos operativos: Registros de la actividad realizada por el usuario durante las sesiones en la plataforma.
• Datos transaccionales: Historial de operaciones contables relacionadas con su perfil.
• Datos de soporte: Textos y metadatos originados por los contactos con nuestro equipo de asistencia técnica.

Trattiamo le informazioni sulla base di necessità contrattuali, adempimento di obblighi di legge, perseguimento di interessi legittimi legati alla sicurezza e sulla base del consenso esplicito dell'utente, dove previsto. I dati vengono utilizzati per la gestione dell'account, l'assistenza clienti, la prevenzione di attività illecite e la manutenzione della sicurezza dei sistemi IT.

I dati sono conservati esclusivamente per il tempo richiesto dalle finalità sopra esposte o dalle normative vigenti. Non cediamo profili utenti a soggetti terzi. L'accesso è limitato ai dipendenti autorizzati e ai partner tecnici (infrastruttura server, intermediari pagamenti) vincolati da contratti di riservatezza. Eventuali trasferimenti di dati fuori dai confini nazionali avvengono applicando misure di sicurezza equivalenti ai protocolli europei.

Applichiamo protocolli di crittografia, firewall e la segregazione dei database per ridurre i rischi di alterazione o perdita di dati. Sebbene nessuna architettura digitale possa dichiararsi invulnerabile, impieghiamo ogni ragionevole sforzo professionale per proteggere le tue informazioni. Hai il diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento.

Per richieste di privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile tramite: chipy_support@gmail.com. Questa policy viene aggiornata in caso di cambiamenti tecnici o normativi.