Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Wir verwenden automatische Identitätsprüfsysteme und verlangen gültige Ausweisdokumente. Die Erleichterung des Zugangs für Minderjährige oder die Verwendung fiktiver Identitäten gilt als Verstoß gegen unsere internen Regeln.

Wir laden Sie ein, diese Prinzipien für ein positives Erlebnis zu befolgen:

• Glücksspiel sollte als Freizeitvergnügen und niemals als Einkommensquelle betrachtet werden.
• Spielen Sie niemals Geld, das für grundlegende Ausgaben oder das Familienbudget bestimmt ist.
• Legen Sie vor Beginn Zeit- und Ausgabenlimits fest.
• Versuchen Sie nicht, erlittene Verluste auszugleichen, und spielen Sie nur, wenn Sie nüchtern und entspannt sind.

Innerhalb des Benutzerkontos sind folgende Optionen verfügbar:

• Einzahlungs- und Verlustlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar.
• Sitzungslimits: Automatische Überwachung der aktiven Spielzeit mit obligatorischen Warnungen.
• Selbstsperre: Möglichkeit, den Zugang zur Plattform vorübergehend oder für längere Zeit (mindestens 6 Monate) zu sperren.
• Kontoauflösung: Einfaches und geführte Verfahren zur endgültigen Beendigung der Beziehung.

Wir empfehlen, Ihre Gewohnheiten ständig zu überwachen. Anzeichen wie die Unfähigkeit aufzuhören zu spielen, Unbehagen über verlorene Zeit oder negative Auswirkungen auf das tägliche Leben deuten darauf hin, dass die Aktivität eingestellt werden muss.

Bei Schwierigkeiten ermutigen wir die Nutzer, sich an professionelle Beratungsstellen in Italien zu wenden, die qualifizierte Unterstützung bei der Bewältigung von Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielen anbieten.

Wenn Sie Ihren PC oder Ihr Smartphone gemeinsam nutzen, speichern Sie Passwörter nicht automatisch und verwenden Sie Kindersicherungssysteme, um unbefugten Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Unsere Mitarbeiter sind darauf vorbereitet, Supportanfragen bezüglich technischer Spielsperren mit größter Sensibilität und unter voller Wahrung der Vertraulichkeit des Nutzers zu bearbeiten.